Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 mai 2025

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site bols-chantants-lithotherapie.fr, exploité par Julien Vizet, immatriculé sous le SIRET 977 927 227 00016.

Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) entré en application le 25 mai 2018.

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable de traitement est :

Julien Vizet

Adresse : 4 Ter rue Abbé Godefroy 76240 Bonsecours

Email : bolschantantslitho@icloud.com

 

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via une plateforme sécurisée – non stockées par nous)
• Historique de commandes
• Adresse IP et données de navigation (cookies)

 

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer la relation client et le service après-vente
• Envoyer des newsletters (si vous y avez consenti)
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

 

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur l’une des bases légales suivantes :

• L’exécution d’un contrat (commande passée sur le site)
• Le consentement (abonnement à la newsletter)
• L’intérêt légitime (amélioration du site et de nos services)

 

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Pendant la durée nécessaire à l’exécution de la commande et du service client
• Jusqu’à 3 ans pour les données marketing, sauf opposition de votre part
• Conformément aux obligations légales pour les données de facturation

 

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, service de livraison), uniquement dans le cadre de l’exécution de la commande.

 

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d’effacement (sauf obligation légale de conservation)
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retrait du consentement (pour la newsletter)

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par e-mail à : [email à compléter]

 

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer votre navigation, mesurer l’audience et personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement lors de votre première visite.

 

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

Julien Vizet

Email : bolschantantslitho@icloud.com

SIRET : 977 927 227 00016